Ποια νέα και παλιά… Πετώντας πρόσφατα για Γερμανία με συναδέλφους βρεθήκαμε στην περίεργη θέση να επιβιβαζόμαστε σε αεροπλάνο της Sky Wings, η οποία διαθέτει στην Ολυμπιακή (νέα ή παλιά δεν έχει σημασία) τον νεοσύστατο στόλο της, ο οποίος αποτελείται από τα αποσυρμένα αεροσκάφη της Alitalia, κάτι κονσερβοκούτια MD-80, απομεινάρια μιας διαφορετικής τεχνολικής περιόδους και φυσικά άνεσης, αξιοπιστίας και ασφάλειας.
Το ηθικής τάξεως πρόβλημα που αντιμετωπίσαμε ήταν αν θα έπρεπε να αφήσουμε την Ολυμπιακή να μας κοροϊδεύει. Κανείς δεν ενημέρωσε για την “αλλαγή της τελευταίας στιγμής” στα εκδοτήρια του ΕλΒεν και κανείς φυσικά δεν ανέφερε ότι αν πετάς απευθείας με την Sky Wings γλιτώνεις κοντά 250 ευρώ, μιας και τόση ήταν η διαφορά στην τιμή των εισητηρίων μεταξύ των δύο εταιρειών, που όμως χρησιμοποιούσαν το ίδιο αεροπλάνο.
Κατεβήκαμε από το αεροπλάνο, αρνηθήκαμε να πετάξουμε καμιά 10αριά άτομα, μεταξύ των οποίων οι μισοί Γερμανοί τουρίστες που επέστρεφαν από τις διακοπές τους και οι οποίοι, όπως αποδείχτηκε, στην πορεία ταλαιπωρήθηκαν αφάνταστα για να φτάσουν στους προορισμούς τους. Αν δεν ήταν παρ’ολ’αυτά οι συγκεκριμένοι Γερμανοί πολίτες, ούτε αυτοί, ούτε εμείς θα κατορθώναμε να αλλάξουμε την πτήση μας ή να πάρουμε πίσω τα λεφτά μας. Μέσα στο κομφούζιο που δημιουργήθηκε, λαμπρότερος όλων ήταν ο προϊστάμενος σε βάρδια της Ολυμπιακής, ο οποίος είμαι σίγουρος ότι θα συνεχίσει να έχει το ύφος gamaua φωστήρα και στη “Νέα” Ολυμπιακή από αύριο-μεθαύριο.
Απαράδεκτη στάση για έναν αερομεταφορέα που δεν έχει τη δυνατότητα, αλλά κυρίως έχει μια φοβερή δυσκαμψία να εξυπηρετήσει το επιβατικό κοινό που τον στηρίζει πολλά χρόνια τώρα, στο όνομα της πίστης ύπαρξης ενός “εθνικού αερομεταφορέα. Κάτι το οποίο καταλαβαίνουμε όλοι αν βάλουμε όλα τα στοιχεία κάτω ότι έχει παρέλθει ανεπιστρέπτως.
Προσωπικά, δεν είμαι αισιόδοξος ότι ο Βγενόπουλος που την πήρε για ένα κομμάτι ψωμί θα κάνει κάτι σπουδαίο για αυτήν. Ούτε θα αναμορφωθεί ούτε θα γίνει νέα. Και από δω και στο εξής δεν πρόκειται να λυπηθώ τα 100 ευρώ παραπάνω για να πετάξω με κάτι που θα μου εγγυηθεί την ασφάλειά μου, αλλα κυρίως θα μου παράσχει τις υπηρεσίες και την άνεση που επιζητώ στα ταξίδι μου.
ΥΓ στη διάθεση του ενδιαφερόμενο υπάρχουν οπτικές και ηχητικές μαρτυρίες από όλη την περιπέτεια.
ΥΓ-2 Δε θα πάμε ποτέ μπροστά στη χώρα όταν άνθρωποι που ξέρουν ότι τους κοροϊδεύουν υποστηρίζουν αυτόν που τους κοροϊδεύει. Ελεεινοί…
Τα λεφτά πάντως ούτε πίσω τα πήρατε και πολύ φοβάμαι ότι θα μπλέξετε πολύ για να τα πάρετε, καθώς το τμήμα Refund είναι άφαντο!
Φίλε μου και συνάδελφε,
βρίσκομαι στη δυσάρεστη θέση να σε επιβεβαιώσω για του λόγου το αληθές!
…Και για όσους δεν κατάλαβαν ακόμη, είμαι ένας εκ των 10 θαρραλέων επιβατών που δεν υπέκυψαν στον “Ωχ Αδελφισμό” των ημερών μας… και αρνήθηκαν να ταξιδεύσουν με το συγκεκριμένο αεροπλάνο…
Αλήθεια, αναρωτιέται κανείς ποιό ήταν το σύνολο των επιβατών; 200 περίπου! Αν, λοιπόν, αφαιρέσουμε τους 10 <>, τότε θα παρατηρήσουμε ότι 190 επιβάτες ακολουθώντας τον σύγχρονο τρόπο <> σκέψης, επέλεψαν να πετάξουν με το εν λόγω ιπτάμενο πουλί!!! Ποσοστό; 5%!!! Κρίμα!
Είμαι επίσης, πολύ θυμωμένος με τον gamaua φωστήρα – προϊστάμενο βάρδιας της παλαιάς (?) Ολυμπιακής… ο οποίος με αξιοθρήνητο θράσος αρκέστηκε μπροστά στους Γερμανούς τουρίστες να κραυγάζει: “maybe… perhaps” αλλά μια ειλικρινή συγνώμη από το στόμα του…ΟΥΤΕ ΛΟΓΟΣ!!!
Και τελειώνω, απευθυνόμενος στον αγαπητό κύριο “Thoughts and Views”, λέγοντας του ότι τα χρήματα θα τα πάρουμε πίσω. Μόλις γίνει αυτό θα επανέλθω προς επιβεβαίωση αυτού…
Κρίμα και αίσχος!!!
Δυστυχώς, όλα αυτά ήταν πάγια τακτική του παρελθόντος. Ελπίζω να πάψουν αυτά τα φαινόμενα από ‘δώ και στο εξής (δε φαντάζομαι ότι ο Βγενόπουλος πήρε την εταιρεία για να συμπεριφέρεται ο κάθε υπάλληλος σαν να πρόκειται για … χωράφι του).
Αλλά, μια και το ‘χετε ψάξει, ξέρει κανείς τηλέφωνα κι ονόματα από το περιβόητο τμήμα refunds της “Παλιάς” Ολυμπιακής; Γιατί δεν μπορώ να βγάλω άκρη. Είχα βγάλει εισιτήριο να ταξιδέψω από Καστοριά μετά τις 30 Σεπτέμβρη, η νέα Ολυμπιακή έκοψε τα δρομολόγια και – άκουσον άκουσον – αλλάξανε το εισιτήριό αυτόματα για να ταξιδέψω από Θεσσαλονίκη!!! Χωρίς φυσικά να μου πουν τίποτα, εγώ έπρεπε να το ψάξω. Οπότε το ακύρωσα, αλλά βέβαια, άντε να πάρεις χρήματα πίσω από την “Παλιά” Ολυμπιακή (πώς λέμε “παλιά, στο Τέξας …”)
Η απάντηση στο ερώτημά σου ήρθε από τον κύριο που πέρασε οδυνηρά όλη τη διαδικασία και στην παραθέτω αυτούσια παρακάτω. Ελπίζω να σε βοηθήσει:
“…adika psaxnei stin “palia” Olympiaki, ola
exoun metaferthei sti “nea”. An loipon exei sta xeria to to xarti me to
refund (san auto pou pira ego apo to aerodromio) to xreos tha metaferthei sti “nea” olympiaki kai rotontas sto logistirio (tis “neas”), kai afou epimeinei (stin arxi tha arnithoun elpizontas oti tha to xapsei) tha ta parei ta lefta. An den exei apo tin “palia: to xarti tou refund, mou fainetai ligo dyskolo. Pantos prepei genika na apeuthinthei sto logistirio tis “neas: Olympiakis kai na dei an yparxei to xreos…”
Good luck!